プライバシーポリシー
hello(以下「当アプリ」といいます)では、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令に基づき、当アプリの提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用頂くユーザー(以下「ユーザー」といいます)の電子メールアドレス等、個人を特定できる情報(以下「個人情報」といいます。)の取り扱い方針を厳重に管理するとともに社会的責務を果たすべく以下のとおりに定めています。
■個人情報の定義
本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）第2条第1項に規定される生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザID、パスワード、クレジットカード、その他の記号等、特定の個人が識別できるものをいいます。
また、その情報からだけでは個人が識別できないものでも、他の情報と照合することで個人が識別できる情報も含みます。
■個人情報の管理
当アプリは、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
■個人情報の取得と利用目的
当アプリは、ユーザーが本サービスを利用するにあたり適正な方法により取得し、以下の目的において必要な範囲内で取り扱います。その他の個人情報の取得については、適正かつ公正な方法によって行い、ユーザーの意思に反する不正な方法により取得することはいたしません。
＜個人情報の利用目的＞
（１）本サービスの提供、お知らせ、ご案内等
（２）本サービスの改良・新サービスの提供及び配信等の判断資料とするため
（３）本サービスの利用規約に違反する利用形態を防止するため
（４）本サービスへの質問に対するご回答として
■個人情報の利用制限（第三者への開示・提供の禁止）
当アプリは、ユーザーの個人情報について適切に管理し、原則としてユーザーの同意なくして第三者に開示しません。但し、以下の場合は本人の権利利益に最大限の配慮を払った上で、個人情報を第三者に提供する場合がございます。
（１）法令により提供が認められている場合又は法令若しくは裁判所により提供を義務付けられた場合
（２）人命・財産等の保護の為に必要な場合であり、利用者本人の同意を得る事が困難である場合
（３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（４）当アプリ事務局が利用者本人を特定できる情報を含まない、総体的かつ統計的なデータに加工した場合
２ 次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
（１）個人情報取扱いの外部委託に従い、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
（２）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
■個人情報の第三者への提供
以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当アプリは何らの責任を負いかねます。
（１）利用者自らが、本サービス上の機能、または別の手段を用いて、他の利用者に個人情報を明らかにする場合
（２）活動情報、またはその他の利用者が本サービス上に入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
（３）利用者ご本人以外の利用者が個人を識別できる情報（ユーザID、パスワード等）を入手した場合
■個人情報の安全対策
当アプリは、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
■ご本人の照会
ユーザーがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
■免責
次に掲げる場合には、第三者による個人情報の取得に関し、当アプリは一切の責任を負いません。
（１）ユーザーご本人が本サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
（２）ユーザーご本人が本サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合
■個人情報の利用停止等
当アプリは、利用者から、利用者の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当アプリが利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
■プライバシーポリシーの改定
当アプリは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直しその改善に努め、予告なくしてプライバシーポリシーの全部又は一部を改定することがあります。収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、本ページへの変更をもって公表とさせていただきます。変更後のプライバシーポリシーはサイト上に改定日を表示した時点より効力を生じます。
■お問い合せ
当アプリの個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
+81362766283
2017年2月17日制定・施行
2017年3月09日改定